Como lidar com subordinados diferentes de você
Quando você começa a comandar, uma das primeiras descobertas é simples:
as pessoas não são iguais.
Há quem trabalhe melhor sob cobrança.
Há quem precise de orientação.
Há quem tome iniciativa.
Há quem precise ser lembrado de tudo.
Também existem diferenças de personalidade, experiência, idade e forma de enxergar o trabalho.
O problema começa quando o chefe espera que todos funcionem exatamente como ele.
Se você é disciplinado, pode esperar disciplina igual.
Se gosta de resolver tudo rapidamente, pode se irritar com quem precisa de mais tempo.
Se nunca questiona uma ordem, pode ter dificuldade com quem faz perguntas.
Mas comandar pessoas exige entender essas diferenças.
Isso não significa tratar cada um de maneira injusta ou abrir mão das regras.
Significa saber quando cobrar, quando orientar, quando ouvir e quando intervir.
Um bom chefe não precisa transformar todos os subordinados em cópias de si mesmo.
Precisa fazer com que pessoas diferentes consigam trabalhar juntas, dentro das mesmas regras e com objetivos comuns.
Talvez essa seja uma das maiores mudanças quando se passa de executante para comandante:
você deixa de trabalhar apenas com aquilo que é fácil para você.
Passa a trabalhar também com pessoas que são diferentes de você.
E isso exige outra habilidade:
aprender a liderar pessoas, e não apenas tarefas.
Joelson Ferri
Major da Brigada Militar (aposentado) | Fundador do Polícia360
Experiência de quem viveu a carreira. Informação para quem está construindo a próxima fase.